LEGAL REFERENCE

rc20 গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে rc20 কীভাবে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাbKash Nagad Rocket লেনদেনে গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ
rc20 rc20 গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অধিকার অথবা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। নীচের চ্যানেলগুলির মাধ্যমে...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বিস্তারিত...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে গিয়ে সরাসরি...
বিশ্বাসযোগ্য সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

rc20 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মান প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছ নীতি ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং আপডেট করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত rc20 কর্মীরা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পায় এবং শুধুমাত্র তখনই যখন তা অ্যাকাউন্ট সহায়তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ অথবা আইনি সম্মতির...

bKash Nagad Rocket পেমেন্ট গোপনীয়তা

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আর্থিক বিবরণ অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করি না।...

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং ডেটা সুরক্ষা আইন অথবা আমাদের সেবার পরিবর্তনের সাথে মিল রেখে আপডেট করি।...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

rc20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার অথবা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র গেম...

আপনার ডেটা অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড অথবা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অথবা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো সময় এই অনুরোধগুলি...

নীতি সামঞ্জস্য

rc20 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি rc20 এর শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন কোণ থেকে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যাখ্যা করে কিন্তু সবগুলিই আপনার তথ্য এবং তহবিল...

01

শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট খোলা, স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম খেলা, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাধারণ নিয়মগুলি কভার করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।

02

পেমেন্ট নীতি

পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা ব্যাখ্যা করে যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট তথ্য এবং আর্থিক বিবরণ সুরক্ষিত রাখি।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিরাপত্তা গাইড পাসওয়ার্ড শক্তি, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন সুরক্ষা কভার করে যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার পরিচয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয় তার উপর ফোকাস করে।

04

প্রত্যাহার নীতি

প্রত্যাহার পৃষ্ঠা আপনার জিতে নেওয়া তহবিল তোলার পদ্ধতি এবং সময়সীমা বর্ণনা করে যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই প্রত্যাহার যাচাই প্রক্রিয়ার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

05

কুকি নীতি

কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং ফাইল ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং উন্নত করতে যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার বিস্তৃত পরিসর কভার করে।

06

যোগাযোগ পছন্দ

যোগাযোগ সেটিংস আপনাকে প্রচারণামূলক ইমেইল এবং SMS পরিচালনা করতে দেয় যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কখন এবং কেন আপনার সাথে যোগাযোগ করি এবং কীভাবে আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

07

বিরোধ নিষ্পত্তি

বিরোধ পৃষ্ঠা অভিযোগ এবং সমাধান প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার ডেটা অধিকার এবং গোপনীয়তা উদ্বেগ কীভাবে সমাধান করবেন তা কভার করে।

rc20 এ আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা কেমন দেখায়

গোপনীয়তা শুধুমাত্র নীতি নয় — এটি আপনার দৈনন্দিন অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতায় প্রতিফলিত হয়। যখন আপনি rc20 এ লগইন করেন, স্লট গেম ব্রাউজ করেন অথবা bKash দিয়ে পেমেন্ট...

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব দেখায় কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি, এটি কখন সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং আপনি কীভাবে এটি পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন। এক ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন।

লগইন বিজ্ঞপ্তি

প্রতিবার আপনার অ্যাকাউন্ট নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা হলে আপনি একটি ইমেইল এবং SMS পান যাতে ডিভাইস ধরন, অবস্থান এবং সময় উল্লেখ থাকে। এটি আপনাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত ধরতে সাহায্য করে।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ আইকন

আপনার ব্রাউজার বারে সবুজ প্যাডলক আইকন এবং rc20.bid ডোমেইন নিশ্চিত করে যে আপনার সমস্ত ব্রাউজিং এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনোই অনিরাপদ HTTP সংযোগে ডেটা পাঠাই না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রতিটি প্রচারণামূলক ইমেইল এবং SMS এ একটি স্পষ্ট আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে। একবার ক্লিক করলে আমরা অবিলম্বে সেই চ্যানেল থেকে মার্কেটিং বন্ধ করি এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করি।

সীমিত ডেটা ফর্ম

আমাদের নিবন্ধন এবং পেমেন্ট ফর্মগুলি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র চায় — কোনো অপ্রয়োজনীয় প্রশ্ন নেই। আপনি দেখতে পারবেন প্রতিটি ক্ষেত্রের পাশে কেন আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ করছি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বিকল্প

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি স্পষ্ট মুছে ফেলার বাটন রয়েছে। এটি সক্রিয় করলে আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দিই যদি না আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী লেনদেন দ্রুততর করতে পারি। আপনার পিন, পাসওয়ার্ড অথবা অন্যান্য সংবেদনশীল পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে কখনোই থাকে না কারণ সেগুলি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে যান এবং ডাউনলোড ডেটা বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনাকে একটি JSON ফাইল পাঠাব যাতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ সহ আমরা যা সংরক্ষণ করি তা থাকবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি যেকোনো সময় আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রতিটি প্রচারণামূলক ইমেইলের নীচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ক্লিক করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যোগাযোগ পছন্দ ট্যাবে মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS টগল বন্ধ করুন। আমরা অবিলম্বে আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার সংরক্ষণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা এবং জালিয়াতি পরীক্ষার জন্য সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই পৃষ্ঠায় যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করি এবং উল্লেখযোগ্য আপডেটের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি সর্বদা পৃষ্ঠার উপরে সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখতে পাবেন এবং পুরানো সংস্করণগুলি অনুরোধ করতে পারবেন।